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服務推廣對象 |
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網路訂票系統提供線上訂票,所推廣對象有主題樂園業者、遊樂園區業者和娛樂相關行業業者。 |
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國內遊樂區業者常見問題: |
1. |
假日及寒暑假旺季時,購票入園人潮大排長龍,因無網路訂票系統提供線上訂票常引起遊客抱怨,甚至放棄進入主題樂園。 |
2. |
園區內的主打設施,往往使用人數眾多,無法提供遊客線上訂票的服務品質,浪費遊客排隊等待時間。 |
3. |
推出的門票促銷方案,因無網路訂票系統提供線上訂票,無法有效將實體及網站整合。 |
4. |
希望能增加新的行銷通路及附加價值,以創造更多盈餘。 |
5. |
無法有效掌握遊客資訊及購票分析。 |
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推廣執行概述 |
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擬以線上購票系統及現場取(核)票機制,結合「快速通關機制」,讓線上訂票遊客進入主題樂園後,只要憑身分證字號即可進入園區。並可到現場有「快速通關」服務的遊樂設施預約遊玩時間,以節省遊客排隊時間,提高遊客於線上訂票之誘因,提供國內主題樂園業者新的線上訂票服務模式。 |
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服務推廣目標 |
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多元化的
配套方案 |
簡易的購票流程
及入園方式
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減少入園買票 及遊玩設施的 排隊時間
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增加遊樂區 業者收入來源
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節省郵遞及 人事費用支出 |
明確掌握消費者 動向及消費行為 |
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